개인정보처리방침

(주)퍼비아(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 가입 과정에서 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 그 이용계약을 해지하고 지체 없이 파기합니다(관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 보존).

구분	수집 항목	수집 방법
필수	이름, 이메일, 계정 식별자, 로그인 수단(카카오 또는 Google), 약관·개인정보 수집·이용 동의 여부와 동의 일시·동의한 약관의 버전(시행일), 만 14세 이상 확인 여부	소셜 로그인(카카오·Google)
선택	프로필 사진 주소(카카오·Google 로 로그인한 경우 카카오·Google 계정에 등록된 것)	소셜 로그인(카카오·Google)
선택	광고성 정보(이메일) 수신 동의 여부와 동의·철회 일시. 동의한 경우 이메일·이름을 광고성 정보 발송에 씁니다	회원 가입 화면 또는 「내 계정」에서 직접 선택
필수	내 생일 정보(생년월일, 양력·음력과 윤달 여부, 태어난 시각 또는 시간대(입력한 경우), 성별), 10문항 답(답한 경우), 내 리포트와 찰떡지수 결과(상대를 부르는 별명 포함), 그 사람 리포트 결과(상대를 부르는 별명 포함)	리포트를 만들 때 또는 「내 계정」에서 직접 입력
필수	콩 충전·사용·환불 기록(주문 번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제사 거래 번호, 영수증 주소, 콩 지급·사용 내역, 환불 요청 사유와 처리 결과)	콩을 충전하거나 사용하거나 환불을 요청할 때 생성
선택	이상한 결과 신고 내용(신고한 문장, 사유, 덧붙인 말, 회원이면 계정 식별자)	결과 화면에서 신고할 때 직접 입력
자동 수집	가입 축하 무료 콩 지급 확인값(로그인 수단 확인값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값)과 지급 시각	가입 축하 무료 콩을 드릴 때 생성
자동 수집	호출 수 제한을 위한 접속 주소의 해시값(되돌릴 수 없게 바꾼 값)	서비스 이용 시 자동 생성
자동 수집	가입 일시, 로그인 일시, 서비스 이용 기록, 로그인 인증 과정에서 생성되는 접속 정보(접속 IP 주소 등이 포함될 수 있음)	서비스 이용 시 자동 생성

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회원 가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 제공
서비스 운영: 퍼비아가 운영하는 서비스의 통합 로그인 제공(하나의 계정으로 여러 퍼비아 서비스 이용)
서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
광고성 정보 발송(선택 동의한 경우에만): 새 서비스·기능·행사 안내를 이메일로 보냅니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이 서비스에서 만든 자료는 이 서비스에서 탈퇴하거나 퍼비아 통합 계정을 삭제할 때까지, 로그인 계정 정보는 퍼비아 통합 계정을 삭제할 때까지 보유하며, 그 뒤 지체 없이 파기합니다.
단, 관계 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존
전자상거래법: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
전자상거래법: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
전자상거래법: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
전자상거래법: 표시·광고에 관한 기록: 6개월
광고성 정보 수신 동의는 동의를 철회하거나, 동의한 날부터 2년이 되기 전 동의가 스스로 끝날 때까지 광고성 정보 발송에 씁니다. 계속 받으시려면 「내 계정」에서 다시 켜 주세요.
탈퇴 처리 기록(회원 식별자, 탈퇴 요청·처리 일시, 처리 결과)은 탈퇴가 제대로 끝났는지 확인하고 문의에 답하기 위해 정리가 끝난 뒤 30일이 지나면 삭제합니다. 그 전에 다시 가입하시면 가입하실 때 삭제합니다.
퍼비아 통합 계정을 삭제하면 이 서비스는 3일 이내에 이를 확인해, 이 서비스에 남은 자료와 이 서비스의 로그인 계정을 삭제합니다. 그 뒤에도 남은 자료가 있으면 아래 7번 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 지체 없이 삭제합니다.
결제·환불 기록과 콩 지급·사용 내역(회원 탈퇴 뒤에도 분리하여 보관하며 다른 목적으로는 이용하지 않습니다): 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
가입 축하 무료 콩 지급 확인값(로그인 수단 확인값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값)과 지급 시각: 탈퇴 뒤에도 보관(가입 축하 무료 콩을 다시 드리지 않기 위해)
쿠폰 중복 등록 확인값(로그인 수단 확인값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값)과 쿠폰 번호, 등록 시각: 그 쿠폰의 등록 마감일 다음 날부터 30일 뒤 자동 삭제(회원 탈퇴 뒤에도 그때까지 보관)(같은 쿠폰을 한 사람이 두 번 받지 않도록)
정기 백업 사본: 30일 뒤 삭제(장애 복구. 백업을 복원하면 위 탈퇴 처리 기록으로 그 사이 탈퇴한 회원의 자료 삭제를 다시 적용합니다)
호출 수 제한을 위한 접속 주소의 해시값: 호출 수를 세는 기간이 끝나고 24시간 뒤 자동 삭제(부정 이용 방지)
문의 창으로 보낸 문의 기록(문의 종류·답변 받을 이메일·문의 내용·보내 드린 답변, 로그인한 상태로 보낸 경우 계정 번호): 문의 처리 완료 후 1년(재문의와 후속 문의 대응)
결과 신고 창으로 보낸 신고 기록(신고한 결과 문장·신고 사유·덧붙인 내용, 로그인한 상태로 보낸 경우 계정 번호): 신고 처리 완료 후 1년(재문의와 후속 문의 대응)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우에는 예외로 합니다.

서비스 운영을 위해 업무를 맡기는 처리 위탁과 국외 이전은 제3자 제공과 구분되며, 아래 4-1·4-2 에서 안내합니다.

4-1. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있으며, 위탁받는 자나 위탁 업무가 바뀌는 경우 이 방침을 통해 알려 드립니다.

위탁받는 자	위탁하는 업무
Google LLC (Firebase)	회원 로그인 인증, 회원 정보 저장, 서비스 운영에 필요한 데이터 보관
주식회사 토스페이먼츠	콩 결제 처리와 결제 취소·환불 처리(전자지급결제대행). 카드 번호 등 결제 수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 받으며, 회사는 결제 결과(주문 번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제사 거래 번호, 영수증 주소)만 받아 보관합니다
Google LLC (Gmail)	결제 확인 메일 발송(회사 공식 메일 계정)

4-2. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 이용 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에 처리위탁·보관합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 것으로, 같은 조 제2항의 사항을 아래에 공개합니다.

이전받는 자	Google LLC (Firebase) 연락처: Firebase 지원 문의 https://firebase.google.com/support/troubleshooter/contact
이전되는 국가	미국. 로그인 인증(Firebase Authentication)은 미국 데이터센터에서만 처리됩니다.
이전되는 항목	로그인 인증에 필요한 정보: 이메일, 이름, 계정 식별자, 로그인 수단, 프로필 사진 주소(카카오·Google 로 로그인한 경우), 가입·로그인 일시, 로그인 인증 과정에서 생성되는 접속 정보(접속 IP 주소 등이 포함될 수 있음)
이전 시기와 방법	회원 가입, 로그인, 로그인 상태 유지(인증 갱신) 때마다 정보통신망을 통해 전송합니다.
이용 목적과 보유 기간	회원 로그인 인증과 계정 관리에 이용하며, 퍼비아 통합 계정을 삭제할 때까지 보유합니다(관계 법령에 따른 보존 기간이 있으면 그 기간). 통합 계정을 삭제하면 회사는 이전받는 자의 시스템에서 계정 삭제를 지체 없이 처리합니다. 이전받는 자의 시스템 운영 기록은 Google 이 정한 기간 동안 보관되며, 그 기간은 회사가 따로 정할 수 없습니다.
거부 방법·절차·효과	로그인 인증 자체가 국외에서 처리되므로, 서비스를 이용하면서 국외 이전만 따로 거부할 수는 없습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입을 하지 않거나, 이미 가입한 경우 퍼비아 홈페이지의 계정 설정에서 퍼비아 통합 계정을 삭제하면 됩니다(퍼비아 홈페이지가 아닌 개별 서비스에서만 탈퇴하면 통합 계정이 남습니다). 통합 계정을 삭제하면 이 서비스에 남은 자료도 3일 이내에 삭제됩니다(위 3번). 남은 자료가 있으면 아래 7번 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 필요한 퍼비아 서비스를 이용할 수 없습니다.

이전받는 자	Google LLC (Gmail) 연락처: Google 개인정보 문의 https://support.google.com/policies?p=privpol_privts
이전되는 국가	Google 개인정보처리방침은 전 세계에 서버를 두고 있어 정보가 이용자가 사는 나라 밖의 서버에서 처리될 수 있다고만 밝히고 있어, 처리 국가를 특정할 수 없습니다. Google 이 데이터센터 소재지로 공개한 국가는 미국, 칠레, 우루과이, 아일랜드, 네덜란드, 덴마크, 핀란드, 독일, 벨기에, 영국, 대만, 일본, 싱가포르입니다.
이전되는 항목	받는 사람의 이메일 주소, 메일 내용(주문 번호, 충전한 콩, 결제 금액, 결제 일시, 영수증 주소)
이전 시기와 방법	콩 충전 결제가 확정될 때마다 정보통신망을 통해 전송합니다.
이용 목적과 보유 기간	결제 확인 메일을 보내는 데 이용하며, 회사 쪽 보유 기간은 위 3번의 결제 기록 보유 기간을 따릅니다. 메일은 회사의 Gmail 계정에서 삭제할 때까지 보관되며, 삭제한 뒤 Google 시스템에서 지워지는 데는 대개 2개월, 백업에는 최대 6개월이 걸릴 수 있습니다.
거부 방법·절차·효과	결제 확인 메일은 결제 사실을 알리는 데 필요해, 콩을 충전하면서 국외 이전만 따로 거부할 수는 없습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 콩을 충전하지 않으면 됩니다. 이미 받은 메일의 삭제는 아래 7번 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 거부하면 콩 충전을 이용할 수 없습니다. 무료 맛보기는 그대로 이용할 수 있습니다.

로그인 인증을 뺀 회원 정보(이름·이메일·프로필 사진 주소·동의 기록 등을 담은 회원 문서)는 대한민국(서울 리전, asia-northeast3)에 보관합니다.

4-3. 생일 정보와 리포트

로그인하지 않은 맛보기 이용자의 생일 정보와 10문항 답은 서버에 저장하지 않습니다. 이용자 기기의 브라우저에만 저장되며, 계산을 위해 일시적으로 전송하지만 저장하지 않습니다.

인앱 브라우저에서 외부 브라우저로 옮겨 계속할 때는 입력한 내용을 서버에 임시로 둡니다. 옮기는 링크는 10분 동안 사용할 수 있으며, 입력한 내용은 가져가면 바로 삭제하고, 가져가지 않으면 그 시간이 지난 뒤 2분마다 이루어지는 정리에서 삭제합니다. 사용 여부 표시는 24시간 뒤 삭제합니다.

찰떡지수 상대의 생일은 계산에만 이용하며 저장하지 않습니다. 찰떡지수 결과와 상대를 부르는 별명만 보관하며, 회원 탈퇴 때 함께 삭제합니다. 초대 링크는 만든 날부터 7일 동안만 쓸 수 있습니다.

그 사람 리포트에 입력한 상대의 생일은 계산에만 이용하며 저장하지 않습니다. 그 사람 리포트 결과와 상대를 부르는 별명만 보관하며, 회원 탈퇴 때 함께 삭제합니다.

리포트는 서비스 안의 계산 엔진과 미리 써 두고 사람이 검수한 문장으로 만들며, 리포트를 만들기 위해 외부 AI 업체로 정보를 보내지 않습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서: 분쇄기로 파쇄 또는 소각

5-1. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음 조치를 하고 있습니다.

관리적 조치: 개인정보를 다룰 수 있는 사람을 개인정보 보호책임자로 한정합니다.
기술적 조치: 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다. 비밀번호는 회사가 직접 보관하지 않고 로그인 인증 서비스(Google Firebase Authentication)가 복원할 수 없는 형태로 보관합니다. 데이터베이스 접근 규칙으로 회원은 본인 정보만 읽고 고칠 수 있으며, 관리 기능이 있는 서비스는 관리자 권한이 있는 계정만 그 기능을 쓸 수 있습니다.
물리적 조치: 개인정보는 회사 사무실이 아닌 클라우드 데이터센터(Google Cloud)에 보관하며, 시설 보안은 해당 사업자가 맡습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
요청 방법: 내 정보(이름·이메일) 확인과 이름 변경은 「내 계정」에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요구는 아래 7번 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 하시면 됩니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
회사가 법령에 따라 요구를 거절하거나 일부만 처리하는 경우에는 그 사유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드립니다.
동의 철회: 선택 동의(광고성 정보 수신)는 「내 계정」에서 언제든지 끌 수 있으며, 끄면 그 자리에서 처리 결과를 보여 드립니다. 서비스 이용에 꼭 필요한 개인정보 처리는 이 서비스에서 탈퇴(「내 계정」 → 회원 탈퇴)하거나 퍼비아 통합 계정을 삭제하면 끝납니다.
이 권리는 정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호위원회가 고시한 서식의 위임장을 함께 제출해야 합니다.

6-1. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태를 유지하고 화면 설정을 기억하기 위해 브라우저 저장소(쿠키·로컬 저장소)를 씁니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 지울 수 있으나, 그러면 로그인이 유지되지 않아 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

성명	이호섭
직책	대표이사
이메일	pervia2026@gmail.com
연락처	0507-1417-0417

7-1. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

8. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 서비스 화면을 통하여 공지합니다.

시행일: 2026년 10월 5일